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Libro de Reclamaciones 🐰
En Conejo de Oficina nos importa tu opinión. Si tuviste algún inconveniente con nuestros productos o servicios, puedes dejar aquí tu reclamo de forma rápida y segura.
¿Por qué este libro?
Este Libro de Reclamaciones virtual cumple con lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571) del Perú.
¿Qué deseas registrar?
Reclamo: Es una disconformidad relacionada con un producto o servicio adquirido. Por ejemplo: si el producto llegó dañado o no cumplió lo ofrecido.
Queja: Es un malestar o descontento respecto a la atención recibida, sin estar vinculado directamente a un producto o servicio. Ejemplo: mala atención.